#ExperienciasSinLimites: lanzan sello de Accesibilidad para empresas ligadas al turismo y eventos
Nõun Eventos & Capacitación Ejecutiva, instituto de educación argentino con presencia en 14 países, lanzó el sello de accesibilidad #ExperienciasSinLimites.
“Existe un mercado de 85 millones de personas con discapacidad en América Latina y el Caribe que esperan que los hoteles, restaurantes, aeropuertos, buses/transfer, sean más accesibles e inclusivos. Además, un 72% declaran no viajar por “temor a no encontrar condiciones de accesibilidad”, es decir, las empresas ligadas al turismo se están perdiendo un gran mercado”, comenta Betina Anzilutti, directora general de Nõun Eventos & Capacitación Ejecutiva y Master en Accesibilidad.
Betina Anzilutti
¿Esta nueva acción en pro de la accesibilidad universal viene a complementar la labor del instituto formando profesionales en la industria de los eventos?
Justamente, a mi pasión por la industria MICE / Hospitalidad, adhiero mi compromiso como persona con discapacidad para hacer de la misma una industria para todos.
¿En qué consiste este Sello de Accesibilidad?
Nõun Eventos, junto a SI, VOY -la organización que más sabe de discapacidad y turismo en nuestro continente, con la cual ya hemos dictado 8 ediciones del diplomado en TURISMO ACCESIBLE – ha lanzado en América Latina el SELLO DE ACCESIBILIDAD #ExperienciasSinLimites para certificar a las empresas prestadoras de servicios turísticos como accesibles, enfocándonos en tres aspectos:
- Accesibilidad humana
- Accesibilidad física
- Accesibilidad comunicativa
¿Cómo será su implementación?
Las empresas que nos requieran deberán aprobar gradualmente tres etapas (las arriba enunciadas) silver, gold y platinum que les permitirán obtener su sello, él que se materializa a través de una insignia que podrá exhibir progresivamente en redes, sitios web, papelería, folletería, etc.
¿Qué motivó la creación del sello #ExperienciaSinLímites y cómo contribuye al turismo accesible en Argentina?
Tanto yo, como el alma mater de SI, VOY, y Verónica Martínez, también Master en Accesibilidad, poseemos una discapacidad, es decir vivimos en primera persona esto de las barreras tanto físicas como mentales, de allí que la motivación principal detrás del sello #ExperienciasSinLímites fue nuestra firme creencia en la necesidad de un turismo más inclusivo y accesible.
Queremos establecer un estándar que no solo reconociera los esfuerzos de los prestadores turísticos en accesibilidad, sino que también los motivara a mejorar continuamente. Nuestro sello no es simplemente un reconocimiento; es un compromiso con la calidad y la inclusión, asegurando que todos los visitantes, independientemente de sus necesidades, puedan disfrutar de experiencias turísticas sin barreras.
Y así no solo el restaurante, aeropuerto u hotel que acceda al sello se posicionará un peldaño más arriba de aquellos que no lo tengan, también la ciudad que albergue estos locales captará mayor demanda turística.
¿Cómo se lleva a cabo el proceso de certificación y qué papel juegan los expertos en este procedimiento?
El proceso de certificación es riguroso y está a cargo de un equipo interdisciplinario de expertos, su experiencia personal y profesional permite evaluar no solo el cumplimiento de los estándares técnicos, sino también la calidad y sensibilidad del servicio.
¿El programa está disponible para Chile?
Por supuesto que ya está disponible para Chile, basta contactar nuestro instituto para una reunión inicial de diagnóstico, cada empresa que lo alcance abrirá el camino, apuntamos a un mercado que se configura como la primera gran minoría del mundo (1 cada 7 personas, poseen discapacidad), según la OMS.
Para más información info@nouneventos.com.ar
Fuente: Nõun Eventos & Capacitación Ejecutiva
